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肇庆市财经中等职业学校电子商务专业人才培养方案(2019级)


肇庆市财经中等职业学校




电子商务专业

人才培养方案

2019级)







20198


电子商务专业人才培养方案

2019级)


一、专业名称及专业代码

电子商务121100

二、入学要求

本专业招收初中毕业生或具有同等学力。

三、修业年限

3

四、职业面向


所属专业大类

(代码)

所属专业类

(代码)

对应行业

(代码)

主要职业类别

(代码)

主要岗位类别

(或技术领域)

职业资格证书或技能等级证书举例

财经商贸类120000

电子商务121100

商业、服务业(40)

电子商务师4010202

市场营销专业人员2060702

网络与信息安全管理员4040402

网点编辑、客户服务、网络营销、网络推广

网络编辑员、计算机网络管理员、计算机操作员、电子商务营销师


五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业坚持立德树人为根本,以服务发展为宗旨,以促进就业为导向,向肇庆市粤港澳大湾区培养适应经济社会发展和行业变化需要,具有良好的职业道德、踏实的工作态度、严谨的工作作风和行业规范,掌握必需的文化基础知识,具有相应的综合职业能力,德、智、体、美、劳全面发展,具备创新精神和实践能力,有良好职业适应能力和可持续发展能力适应各行业和各企业有关电子商务发展需要的,能胜任网点编辑、客户服务、网络营销、网络推广等相关职业岗位群的应用型中初级专门人才。  

(二)培养规格

1.职业素养

1热爱电子商务专业,有较强的职业责任感。

2具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

3具有网络交易安全意识,能防范个人信息泄漏,辨别网络欺诈,采用正规渠道实施网络买卖与支付。

4具有较好的敬业意识,忠实于行业,具有良好的岗位服务意识。

5具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作能力。

6具有良好的商业意识和就业、创业能力,具备良好的创新意识。

2.知识目标

1掌握必需的文化基础知识、法律基础知识等。

2掌握经济、贸易、管理所必需的职业基础知识和专业知识。

3掌握计算机、网络技术、数据库和电子商务安全的基本知识和技能。

4掌握电子商务网站建设和前台业务的实践知识和技能,电子商务后台系统和网站维护的基本技术和技能。

3.技能目标

   1具有熟练使用计算机网络的操作技能。

   2具有较扎实计算机和网络设备应用的基本功;具有自主建设电子商务网站的基本能力。

3具有运用网络维护电子商务交易安全的能力。

4具有网络营销相关工作的技能。

5具有电子商务物流应用的能力。

6能通过修改代码,完成页面编辑。

7能使用设计类工具软件,按照网站设计效果图建设网站,符合行业规范。

8能设计简单折促销广告,清晰表达促销方案重点信息。

9能使用第三方平台后台功能,美化网店页面。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程介绍


序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1
职业生涯
规划
依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设,并注重培养学生树立正确的职业观念和职业理想,能根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范调整自己的行为,为顺利就业、创业创造条件。
38
2
职业道德
与法律
依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设,并注重培养学生提高职业道德素质和法律素质,树立社会主义荣辱观,增强社会主义法治意识等。
40
3
经济政治
与社会
依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设,并注重培养学生认同我国的经济、政治制度,了解所处的文化和社会环境,树立中国特色社会主义共同理想。
40
4
哲学与
人生
依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设,并注重培养学生能运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法,正确认识和处理人生发展中的基本问题,形成正确的世界观、人生观和价值观。
40
5
体育
依据《中等职业学校体育与健康教学大纲》开设,并注重培养学生的健康人格与体能素质,养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯,提高生活质量与综合职业能力。
188
6
英语
依据《中等职业学校英语教学大纲》开设,培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力;使学生能听懂简单对话和短文,能围绕日常话题进行初步交际,能读懂简单应用文。
120
7
语文
依据《中等职业学校语文教学大纲》开设,并注重培养学生掌握必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,掌握基本的语文学习方法。
114
8
计算机
应用基础
依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设,并注重培养学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能,能应用计算机解决工作与生活中实际问题,提升学生的信息素养。
120
9
公共
艺术
依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设,以学生普遍具有一定认知基础、喜闻乐见的音乐和美术作为主要内容,来提高学生艺术鉴赏能力、培养学生创新能力和合作精神。
30
10
数学
依据《中等职业学校数学教学大纲》开设,并注重培养学生的计算技能、计算工具使用技能和数据处理技能,培养学生的观察能力、空间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力。
116
11
历史
依据《中等职业学校数学教学大纲》开设,通过学习,注意培养学生的家国情怀,践行社会主义核心价值观,培养学生的社会责任与人文追求,增进对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的认同。
40


(二)专业基础课程介绍


序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1
电子商务
基础
本课程是电子商务专业的开门课,通过学习能够使学生正确理解电子商务概念、电子商务的原理及框架,掌握电子商务的开展模式,以及电子商务在组织管理、商务运作、物流、支付等方面的实施,熟悉电子商务与其它领域的关系。
76
2
色彩基础
本课程讲授色彩的基础知识,进行色彩写生练习,培养学生的色彩感觉与运用色彩造物象的能力,使学生具备运用色彩构造形象和表现情绪的能力。
76
3
FLASH动画制作
本课程以学生为主体、以能力为本位。采用“项目教学”、“任务驱动”项结合的教学模式。以“应用”为主题,在内容上不求大而全。主要了解主流动画制作工具软件制作,熟悉逐帧动画、渐变动画、引导动画、遮罩动画的制作;掌握动画编辑、音频和视频的导入与编辑、场景和角色制作、合成场景与角色制作、动画配音、动画生成、动画输出及传输等动画制作技能。
80
4
电子商务
物流
本课程要求学生了解电子商务物流中仓储配送的工作职责;掌握仓储管理和配送系统的操作方法,能对客户的网络订单进行处理;能按照安全规范,熟练使用各种包装设备,准确迅速地完成物品的包装、封装等基本操作;能对单据进行管理与跟踪,合理安排退换货流程。
80
5
汉字录入
本课程使学生能正确的键盘指法完成录入任务;能熟练使用一种中文(简体)拼音输入法;能设置输入法属性;掌握特殊符号的输入方法;能正解听取客户要求,同步完成记录;文字录入速度达到60字/分钟。
100


(三)专业核心课程介绍


序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1
数据库应用基础(Access)
本课程要求学生了解数据库的基础知识并应用到电子商务相关领域中,掌握Access主句库系统安装、数据库创建、数据访问及修改、备份与还原、安全管理、数据库连接等相关技能。
40
2
市场营销
基础
本课程要求学生了解市场营销的核心概念和营销概念;掌握市场分析的基本原理和方法;了解市场细分、市场选择、市场定位的基本原理;了解市场营销组合的基本原理,掌握实施营销组合策略的基本方法。
38
3
计算机图形处理(PS)
本课程要求学生了解图形图像处理及相关的美学基础知识,理解平面设计与创意的基本要求,熟悉图形图像绘制与编辑的规范要求和艺术手法,掌握图形图像处理的高级操作技能,能使用Photoshop软件进行图形绘制、文本编辑、商品的图像处理等。
80
4
消费心理学
本课程要求学生了解消费者购买商品的心理过程;掌握消费者心理现象对购买行为的影响;了解不同消费习惯、参照群体、社会文化对消费行为的影响;了解消费者购买行为的类型、特点,掌握不同消费者购买过程中的决策心理差异;掌握品牌、价格、外观、销售策略等属性对消费决策的作用。
80
5
商品拍摄与图片处理
本课程要求学生了解商品E化工作职责;能根据拍摄要求调式相机,拍摄出清晰地体现商品卖点的照片;能正确展示商品,形成商品详情页;掌握促销图设计制作相关知识,能使用设计类工具软件制作商品促销信息,突出商品卖点。
80
6
网络营销
实务
本课程使学生能选择恰当的站外营销推广方法,正确操作相关工具软件,增加网站的流量;能根据第三方平台规范及特点,选择适合自身的平台内部营销推广方法,正确操作后台;能根据网站营销的不同阶段,运用网站分析工具检测网站指标的变化,实现检测推广效果的目的。
80
7
电子商务
客户服务
本课程要求学生了解产品和网购流程知识,电商客服各种业务类型的工作要求以及接待、沟通等方面的知识;掌握电商客服的专业服务用语和礼仪;能正确回复客户咨询,有效处理客户投诉;会准确分析客户需求,针对客户需求给予满意的解决方案。
80
8
经济法基础
本课程要求学生具备对各种税款的计算能力,能进行会计、审计中相关税法的操作,能为企业实现独立完税的能力;通过学习该课程可使学生具有较强的综合分析能力、知识运用能力、实际操作能力以及主动学习的能力和素质。
90
9
电子商务
网页制作
本课程要求学生了解网页制作流程和规范、导航和连接的互动性;掌握电子商务网页制作方法,能使用设计类工具软件制作网页;掌握网页简单互动效果的制作方法;掌握相对路径的描述方法;能通过代码编辑修改网页,包括链接、图片替换等。
100
10
网店装修
本课程使学生能通过后台自动选择套用模板;选择配色方案;掌握调整网页布局,选择模块的操作方法;能通过后台上传图片至正确位置;能通过后台发表文章至正确位置;会修改代码,通过修改代码完成页面编辑。
80
11
网络广告
制作
本课程使学生了解网络广告的概念,以及网络广告策划方面的知识;掌握常用网络广告制作软件操作技法;能熟练操作软件设计并制作网络广告;会对电商网络广告进行色彩处理、图形图像处理、图文编排处理。
90


(四)专业拓展程介绍


序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1
人际沟通与礼仪
本课程要求学生了解客户心理知识;掌握与客户沟通的技巧与方法;能通过电话或网络即时通信工具有效地向客户传达服务信息、态度;能通过准确解读客户信息;掌握客户想法、感受与态度;会对客户进行有利于问题解决的提问、倾听、表达。
118
2
应用文写作
本课程要求学生了解现代商务文书写作基础知识;掌握常用商务文书的结构、格式及其写作基本要求;能撰写常用的商务文书;了解商务文书的常见形式与撰写技巧;能为企业撰写商务文书。
80
3
商品知识
通过本课程的教学使学生掌握商品学概论的基本理论,掌握各大类商品的基本特性及在物流过程中发生的质量变化,同时采取相应的技术措施,以有效维护商品在物流过程中的质量。
110


(五)综合实训项目介绍


序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1
综合实训
综合实训使学生初步形成符合本专业特点的职业道德意识和行为习惯;树立正确的就业意识和一定的创业意识;学会交流沟通和团队协作技巧,提高社会适应性;进一步提高学习能力、实践能力、创造能力、就业能力和创业能力;树立终身学习理念。
4


(六)顶岗实训项目介绍

顶岗实习是学生在完成文化基础课、专业核心课以及校内专业实践课以后进行的实践性教学环节,是提高学生的生产实践技能的重要途径。

学校组织学生顶岗实习,使学生了解社会以及工作单位各方面情况,了解公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等。熟悉实习岗位的基本情况,产品生产的工艺,本工序的加工内容以及本工序对质量的影响,通过跟班实习,熟悉岗位工作流程,了解设备工作原理及加工原理,学生将在校所学到的理论和实践知识运用于企业中,在企业中加深自己对专业能力的培养。学会本岗位应具备的职业技能;养成良好的职业行为,提高岗位技能,能处理解决实际工作中常见的实际问题。

、教学进程总体安排

(一)课程设置与教学实践安排表(附安排表)


课程类别
序号
课程
课时数
按学期分配












学时
学分
考核方式







19周
20周
20周
20周
15周
20周
考试
考查
技能
考核
公共
基础
课程
1
职业生涯规划
38
2
2






1


2
职业道德与法律
40
2

2





2


3
经济政治与社会
40
2


2




3


4
哲学与人生
40
2



2



4


5
体育
188
12
2
2
2
2
2


12345


6
英语
120
7

4
2



23



7
语文
114
7
6





1



8
计算机应用基础
120
7

2
2
2




234

9
公共艺术(音乐、美术)
30
2




2


5


10
数学
116
7
4
2




12



11
历史
40
2



2



4


小计
886
52
14
12
8
8
4





专业
基础
课程
1
电子商务基础
76
4
4





1



2
色彩基础
76
4
4





1



3
FLASH动画制作
80
5


4



3



4
电子商务物流
80
5

4




2



5
汉字录入
100
6



2
4



45

小计
412
24
8
4
4
2
4





专业
核心
课程
1
数据库应用基础
40
2

2




2



2
市场营销基础
38
2
2





1



3
计算机图形处理(PS)
80
5



4




4

4
消费心理学
80
5

4




2



5
商品拍摄与图片处理
80
5


2
2




34

6
网络营销实务
80
5


4





3

7
电子商务客户服务
80
5


4





3

8
经济法基础
90
5




6

5



9
电子商务网页制作
100
6



2
4



45

10
网店装修
80
5



4




4

11
网络广告制作
90
5




6



5

小计
838
50
2
6
10
12
16





专业
拓展课
1
人际沟通与礼仪
118
7
2
4




2



2
应用文写作
80
5


4



3



3
商品知识
110
6



4
2

4



小计
308
18
2
4
4
4
2






1
综合实训
112
7




4



5

2
顶岗实习
560
31





20


6

小计
784
38










军训与入学教育
28
1
1










毕业教育
28
1




1






小计
56
2











周课时


26
26
26
26
26






合计
3284
184












(二)教学活动时间安排表(按周分配)


学期
小计
入学教育
1





1
课堂教育
19
20
20
20
15

94
综合实训




4

4
顶岗实习





20
20
毕业教育




1

1
合计
20
20
20
20
20
20
120


八、实施保障

(一)师资队伍

1.按专业学生规模配齐教师,核心课程均应有本校专职教师任教,有业务水平较高的专业带头人。师德为先,打造一支“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”的教师队伍,以“有教无类、因材施教、终身学习、人人成才”教育事业的追梦人来引领教师团队在教书育人征途上争立新功。

2.专业教师学历职称结构应合理,不仅要具有中等职业学校教师任职资格证书,而且80%以上专业教师为“双师型”教师。专业实训指导教师必须具有行业、企业工作经历或经过行业、企业培训。  

3.根据专业课程开设的需求,适时聘请行业、企业的专家或技术人员作为外聘教师。

(二)教学设施

1.校内实习实训基地建设

实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求(设备数量应满足45人同时操作的需求)  


序号
名称
主要设备
1
电子商务综合实训室
计算机、电子商务实训软件等
2
网站建设与维护实训
计算机、服务器等
3
商品拍摄与图像处理实训室
计算机、摄影设备等


2. 校外实训基地的现有条件

本专业与校企合作企业共同制定了校外实习实训管理制度,在教学管理中严格执行校内外实习实训管理制度,学校教务科、实训办与本专业部对所有的校内外实习实训过程和成效都有检查、考核和评价,相关资料齐全,校外顶岗实习的学生必须完成顶岗实习任务,并由企业填写实习鉴定表及评价表。


序号
校外实训基地名称
实施项目
1
肇庆市创亿电子商务有限公司
生产实习、顶岗实习
2
肇庆市弘联电子技术有限公司
生产实习、顶岗实习
3
肇庆市诚一网络技术有限公司
生产实习、顶岗实习
4
广东环球易购(肇庆)跨境电子商务有限公司
生产实习、顶岗实习


3. 信息网络化教学条件

我校建有完善的校园网络,便于学生通过网络学习和交流,教室、实训室均具有多媒体教学条件。建有网络课程等学习平台,保证学生除了在课堂上学会理论和实训,学生在课余可以通过手机或计算机等设备进行学习和模拟实训,通过学习平台学习者能够在自由的环境下进行学习,能够为学生提供更好的学习条件。

(三)教学资源

我校拥有丰富的专业图书资源和数字教学资源每门课程有相应的教材或者自编讲义,专业建设有教学资源库,在线课程等,能够满足学生专业学习、教师专业教学研究、教学实施和社会服务需要。学校严格执行国家和省(区、市)关于教材选用的有关要求,健全本校教材选用制度。根据需要组织编写校本教材,开发教学资源。

(四)教学方法

1.教师依据专业培养目标、课程技能能力要求、学生能力与教学资源,采用适当的教学方法,以达成教学的预期目标。

2.教师在每学期开学之前拟妥授课计划,要从兴趣入手,以人为本,服务于学生,依据教学内容,进行教学活动设计。

3.充分发挥信息化教学资源,以情境教学、案例教学、项目教学等教学模式,让学生在“做中学,学中做”,加大体验式教学,让学生在有限的时间内通过实践—认识—实践认知行动,加强小组合作完成工作任务。

4.教学实施过程中要注意学生的养成教育,使安全规范操作、工作后整理工作现场、进行工具维护保养成为习惯。

(五)学习评价

由学校、学生、用人单位三方共同实施教学评价,评价内容包括学生专业综合实践能力、“双证”的获取率和毕业生就业率及就业质量,专兼职教师教学质量,逐步形成校企合作、工学结合人才培养模式下多元化教学质量评价标准体系。

1.课堂教学效果评价方式

采取灵活多样的评价方式,主要包括笔试、作业、课堂提问、课堂出勤、实际操作考核以及参加各类型专业技能竞赛的成绩。

期末考试科目是操作技能考核为主的课程,实行过程与项目考核,每个项目的成绩中技能操作成绩占60%、平时成绩占20%、学生学习态度及纪律占20%;期末考试以理论笔试为主,卷面成绩占60%、平时成绩占20%、学生学习态度及纪律20%。考查课程测验占40%、平时考核占40%、学生学习态度及纪律20%

2.实训实习效果评价方式

(1)实训实习评价

采用实习报告、实践操作考核、学生学习态度及纪律相结合等形式,如实反映学生各项实训实习项目的技能水平。其中实习报告占20%、实践操作60%、学生学习态度及纪律20%

(2)顶岗实习评价

顶岗实习考核方面包括实习日志40%、实习报告20%、实习单位综合评价鉴定40%等多层次、多方面的评价方式。

(六)质量管理

保障和提高教学质量为目标,运用系统方法,依靠必要的组织结构,统筹考虑影响教学质量的各主要因素,结合教学诊断与改进、质量年报等职业院校自主保证人才培养质量的工作,统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动,形成任务、职责、权限明确,相互协调、相互促进的质量管理有机整体。

九、毕业要求

学生通过三年的学习,修满本专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,经考核成绩合格,达到电子商务专业培养目标与规格素质、知识和能力等方面要求者准予毕业。




文章分类: 人才培养方案